INFORMACIÓN IMPORTANTE

Lea con cuidado la siguiente serie de indicaciones e infórmese para evitar imprevistos que puedan interferir en su visita a Grutas Tolantongo.

Preguntas Frecuentes

Datos importantes

El boleto de entrada es válido de 8:00 am a 8:00 pm.

No se cobra por noche de campamento. A excepción si renta un equipo de camping.

Grupos mayores de 40 personas se les aplica 10% de descuento en taquilla.

Se le otorgan 2 cortesías sólo a organizadores de excursiones.

El boleto de entrada le da acceso a todos los atractivos (Gruta, Túnel, Río, Albercas, Pozas Termales, Senderismo) y a ciertos servicios (Médicos, Baños, Regaderas, etc.).

Niños de 5 años en adelante pagan entrada completa.

El boleto de entrada no incluye hospedaje, comida, etc.

50% de descuento presentando credencial del INAPAM vigente.

No realizamos reservaciones para el hotel vía telefónica ni por correo.electrónico.

Todos los pagos que realice dentro de todo el parque deberán ser en efectivo.

El acceso al balneario se encuentra abierto los 365 días del año

Horarios de Servicio
Grutas y Balneario: De 8:00 am a 5:00 pm
Restaurante y cocinas: De 8:00 am a 9:00 pm
Tienda de abarrotes: De 8:00 am a 9:00 pm
Taquilla: De 6:00 am a 10:00 pm

Los atractivos naturales (gruta, túnel, etc.) se cierran durante la noche.

No se permite el acceso a mascotas en todo el complejo.

Está prohibido el uso de detergentes en las áreas del río, gruta, pozas, etc.

El parque sólo dispone con señal de teléfono celular de la compañía Telcel.

No se permite poner música a partir de las 23:00 horas.

No se permite dañar la flora y fauna, ayúdanos a conservar el medio ambiente y tu experiencia será placentera.

Si tienes más dudas, envíanos un correo a: informacion@grutastolantongo.com.mx

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Teléfonos

Hotel La Gruta

772 721 7905

Hotel Paraíso

772 126 5156

Hotel La Huerta

772 135 5478

No manejamos reservaciones

Horarios de atención de 8am a 11pm

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